Teknozla.com – Saat ini Anda harus melakukan verifikasi ketika ingin mengakses akun di suatu aplikasi atau situs sekalipun. WhatsApp adalah salah satu dari sekian banyak aplikasi yang membutuhkan verifikasi kode OTP.
Apa jadinya bila Anda kehilangan akses ke nomor yang menjadi penerima kode OTP akun WhatsApp Anda? Tentunya Anda akan mencari cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus tapi nomor sudah tidak aktif, bukan?
Aplikasi berkirim pesan WhatsApp di Indonesia menjadi salah satu aplikasi wajib karena hampir semua berkomunikasi menggunakan aplikasi tersebut. Anda pastinya akan kesulitan bila kehilangan akses ke aplikasi WhatsApp.
Namun, proses verifikasi ini adalah proses penting untuk menilai apakah Anda selaku pemilik akun yang benar-benar mengakses ataukah bukan. Temukan jawaban mengenai mungkin tidaknya masuk ke akun WhatsApp tanpa nomor penerima kode OTP di ulasan berikut ini!
Kondisi untuk Login ke Nomor WhatsApp
Seperti yang Anda ketahui bahwa setiap aplikasi memiliki langkah login-nya masing-masing tetapi pada dasarnya hampir sama.
Untuk kode OTP sendiri hampir semua aplikasi yang memiliki pengamanan bagus membutuhkannya.
Nah, kode OTP sendiri adalah semacam pertanda atau pengenal bahwa orang yang mengakses akun tersebut merupakan pemilik yang sebenarnya. Oleh karena itulah tanpa adanya kode OTP Anda pasti tidak bisa mengakses akun tersebut.
Baca Juga: Ternyata Mudah! Inilah Cara Menggunakan Whatsapp Web
WhatsApp juga membutuhkan pengisian kode OPT untuk masuk ke akun sesuai dengan nomor yang Anda gunakan.
Nomor akun WhatsApp adalah nomor penerima kode OTP sehingga Anda tidak bisa menggunakan atau mengalihkannya ke nomor telepon lain.
Dengan kata lain, cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus tapi nomor sudah tidak aktif itu cukup sulit.
Namun tentu saja permasalahan ini bukan tanpa solusi sama sekali tetapi lebih kepada kemungkinan berhasilnya kecil. Ada beberapa cara yang patut untuk Anda coba karena siapa tahu salah satu cara tersebut bisa berhasil.
Cara Mengembalikan WhatsApp yang Terhapus Tapi Nomor Sudah Tidak Aktif
Di sini harus digaris bawahi dulu bahwa permasalahannya di nomor telepon yang sudah tidak aktif lagi.
Nomor yang sudah tidak aktif tersebut sudah tidak bisa lagi menerima SMS dalam bentuk apa pun.
Tentu saja jangka waktu nomor tidak aktif tersebut tidak boleh lebih dari 60 hari kalender. Karena setelah melewati jangka waktu tersebut provider akan mendaur ulang kembali nomor-nomor yang sudah tak aktif.
Nomor tersebut akan menjadi milik orang lain yang tak Anda ketahui siapa orangnya dan di mana dia tinggal. Anda mungkin berpikiran untuk meminta tolong kepada pemilik nomor baru untuk mengirimkan kode OTP. Akan tetapi itu bukan cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus tapi nomor sudah tidak aktif terbaik. Karena bisa jadi orang yang bersangkutan justru menyalah gunakan informasi dari Anda dan login ke akun Anda tanpa sepengetahuan Anda.
Anda sendiri jelas tahu bahwa siapa pun itu pasti tidak menyarankan bahkan melarang untuk memberikan kode OTP ke orang lain meski itu adalah pihak WhatsApp. Berikut ini ada beberapa langkah yang mungkin dapat membantu Anda untuk mengakses kembali akun WhatsApp dengan nomor yang tak aktif tersebut.
Pindahkan data-data WA Anda dengan mudah ke perangkat baru dengan cara memindahkan data whatsapp ke handphone baru ini!
Bantuan WhatsApp
Apa pun permasalahan yang Anda temui ketika menggunakan layanan WhatsApp tentu saja Anda harus meminta bantuan dari WhatsApp pula.
Ini merupakan langkah pertama dan petunjuk utama Anda dalam menyelesaikan permasalahan akun WhatsApp. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui kemungkinan cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus tapi nomor sudah tidak aktif.
- Akses halaman bantuan WhatsApp di alamat whatsapp.com/contact/?lang=id menggunakan browser Anda.
- Klik pada tulisan ‘hubungi kami’ pada dan isilah kotak isian yang muncul pada halaman berikutnya.
- Isikan permasalahan Anda pada kotak paling bawah dengan detail, jelas, dan singkat.
- Klik tombol ‘Langkah Selanjutnya’ dan ikuti petunjuk yang tersedia dari halaman situs tersebut.
- Tunggu balasan dari pihak WhatsApp ke alamat email yang Anda inputkan di halaman pengisian sebelumnya.
Mengaktifkan Nomor Kembali
Permasalahan Anda muncul karena nomor yang Anda gunakan tidak aktif. Bila nomor tersebut aktif tentu Anda bisa menerima kode OTP dari WhatsApp dan login dengan tanpa hambatan. Nah, bagaimana bila Anda mengaktifkan kembali saja nomor yang sudah tidak aktif tersebut?
Baca Juga: 4 Cara Merekam Video Call WhatsApp di Android dan iOS dengan Mudah
Menurut aturan, nomor yang sudah tidak aktif baru akan didaur ulang ketika sudah lewat 60 hari kalender.
Sebelum itu Anda masih punya kesempatan menggunakan kembali nomor yang sama meski sudah tidak aktif lagi. Berikut ini adalah proses sekaligus langkah-langkah untuk mengaktifkan kembali nomor yang tidak aktif.
- Persiapkan kartu identitas Anda, KTP atau SIM, dan catat pula nomor Anda yang sudah tidak aktif tersebut.
- Carilah gerai provider terdekat di kota Anda dan pergilah menuju gerai tersebut.
- Beritahukan kepada staf yang bertugas terkait kebutuhan Anda untuk mengaktifkan kembali nomor hp.
- Perlihatkan KTP atau identitas sebagai bukti bahwa itu memang benar-benar penggunanya.
- Ikuti proses dan petunjuk yang staf berikan kepada Anda agar bisa segera membuatkan kartu baru.
- Tunggu proses pembuatan kartu baru Anda dan masukkan ke hp yang Anda gunakan.
- Lakukan login ke akun WhatsApp Anda lagi dan masukkan kode OTP yang terkirim ke nomor baru Anda.
Anda pindah device dari Android ke iPhone? Pelajari tutorial cara memindah Whatsapp Android ke iPhone ini!
Begitulah jawaban atas pertanyaan cara mengembalikan WhatsApp yang terhapus tapi nomor sudah tidak aktif. Mulai sekarang berhati-hatilah ketika menyimpan nomor penting Anda agar tidak mengalami kejadian tidak menyenangkan seperti ini.
